【甲】我进入微软以后，在一万五千人中是倒数第一，在技术方面是最差的。我若在技术上与他们竞争，过二十年、三十年我也不过是个普普通通的人，顶多是个高级工程师。我想应该避开和他们正面竞争，走差异化竞争路线。

在微软五个月后发现开发模式上的问题，英文版本开发出来后，需要过八个月中文版本才开发出来，过五个月日语版本才开发出来。好多人都注意到这个问题，也有好多人提出许多书面方案交给经理，有八十多份。但是你想想你要是那个经理，你会看这么多的方案吗？所以，交书面方案效果甚微。我就想如果我自己解决了这个问题，既找到方法也找到技术支持，那就很有效果了。然后我就开始发挥我勤奋的因素，利用晚上和周末的时间分析这三种版本的共同之处和不同之处，找到了一种可以将三种不同版本同步进行开发的模式，又找到了技术支持。然后写了一份书面报告，不仅提出这个问题也解决了这个问题，我将编的程序都放在这里面了。经理开会一致通过了该方案，决定公司3500个人都使用这种研发模式。这样就需要成立一个宣传部门，在公司宣传这种模式，我称之为唐氏研发模式。理所当然的候选人就我一个，没有竞争对手，我在刚进入微软八个月后就当上了部门经理。这就是我要讲的差异化竞争，运用与众不同的商业模式。

我在洛杉矶开了一家第一移民律师事务所，我是计算器博士出身，对法律一点都不明白。我注意到别家事务所都是按小时收费，有时移民采用打电话的方式，一个小时都问不明白，但钱却搭进去了，让人感觉移民咨询像个无底洞，不知道得花多少钱才能办成。我就采用和别家事务所不一样的商业模式：我是按案例收费。如工作卡转签证收1000美金，签证转绿卡600美金等。还有最重要的一句：不成功不收费，成功了再收费。这样就在洛杉矶一炮打响，我的第一移民律师事务所在开业五个月后就排洛杉矶第一位。

我告诉大家接下来的两年内我准备做一件事情，我从未涉足的领域--电影事业（台下一片惊讶），别惊讶，谁让我爱好广泛呢。中国好电影这么多，我的电影肯定做不成功，但我想运用一种和他们不同的商业模式。我不会请大腕明星，砸很多钱进去，我会采用就和我刚才讲的在洛杉矶开律师事务所一样的商业模式，就是满意了收钱，不满意可以退票。当然我有满意的标准的，我会在每个电影放映室里安笑声计数器，我要拍喜剧片，励志型的外资喜剧片，我希望电影所达到的效果让观众笑二十次，如果观众没有笑二十次，那么观众可以退票，我们会无条件接受。当然我们拍片就得拍得很好看，有很高的标准。 《唐骏最精彩的演讲稿》（有删改）

【乙】在数字式影音产品市场的发育初期，数字式录像机、大影碟机LD，以及随之而来的DVD，都是国外巨头们拥有核心技术的产品，且只有几个国外的寡头掌握着核心技术。当时的国内企业要在这些产品上去跟别人竞争，简直就是用鸡蛋去碰石头。可是VCD小影碟机在设计上走了一条完全是自己的路：虽然音质、画质的标准在“非标”之列，不入正统，但机芯不用专门设计，沿用市场上非常流行的CD机芯，自己开发一块数据压缩板就行了。VCD一经问世，以其价格低廉、碟片资源极大丰富、非常适应中国市场的特点而走进了中国的千家万户以及周边国家，虽然廉价DVD不停地在“搅局”，但VCD始终是中国市场上的常青树，打不垮，围不死，成为符合中国市场特点的杰作，让列强们绞尽脑汁，费尽心机。

1．阅读【甲】文，说说什么是“差异化竞争”。

2．【甲】文中为了证明“差异化”竞争的有效性，唐骏举了他生活中的两个例子。请用简洁的语言概括这两个例子，并说说这样写有何好处。

3．【乙】文中“VCD小影碟机”的运作者有没有运用到唐骏所说的“差异化竞争”？请结合【乙】文内容具体说明。　

4．依据【甲】文内容并结合下面的材料，概述一下唐骏是一个怎样的人。请联系实际就其中的某一点谈谈你所受到的启发。

材料一：唐骏，江苏常州人。多次获得中国信息产业年度经济人物、中华十大英才管理人物、中国十大科技人物、中国十大IT风云人物、中国十大最有价值职业经理人等殊荣。2008年4月16日，唐骏以10亿元转会费转会新华都集团，成为中国最耀眼的职业经理人。人称“打工皇帝”。

材料二：唐骏去“盛大”公司的时候就对“权力”二字有了新的认识。陈天桥（盛大总裁）一开始说要跟他分工，他说：“不用，我是辅佐你的，不是来跟你分江山的，你不做的事情，我做。这是我的简单哲学。我相信你一定有不想做、不能做、做不了的事情，这些事情就是我的权力。”

材料三：唐骏认为：第一份工作一定要选一家好公司，不是选一份好职业和一份好薪水。为什么？一个好的公司就奠定了你职业的规范，是一个基础。职业生涯里，基础非常重要。以后能爬多高的山，很大程度上取决于第一步能站到多高的台阶上。

参考答案：

1．不设统一答案。

参考：差异化竞争就是运用与众不同的商业化模式，避开人家的优点或最激烈的竞争，以自己的长处，去满足客户的需要，树立自己在全行业范围中独特的东西。（意对即可。有“与众不同”、“突出长处”、“适合需要”等关键词的即可得分）

2．不设统一答案。

参考：事例一：唐骏在微软避开别人技术上的优势，独辟蹊径，自己解决了开发模式上的重大问题，并寻找到了技术支持，在进入微软八个月后就当上了部门经理。事例二：唐骏在洛杉矶采用和别家律师事务所不一样的商业模式，使他的第一移民律师事务所在开业五个月后就排洛杉矶第一位。作用：用自己典型的事例具体证明了差异化竞争的好处，使听众感到亲切，同时增强了说服力。

3．运用了“差异化竞争”。

说明参考：因为VCD小影碟机机芯不用专门设计，沿用市场上非常流行的CD机芯，自己开发一块数据压缩板就行，其价格低廉、碟片资源极大丰富，非常适应中国市场的特点，这些优点是其它数字式影音机所缺乏的。而这也正是中国及周边国家百姓所需要的。

4．不设统一答案。

参考：唐骏是一个自信、睿智、勤奋、幽默、淡看权力、任何事情能高瞻远瞩的职业经理人，中国最了不起的打工皇帝。

启发：不设统一答案，结合学生的实际来谈即可。