阅读下文，完成17-21题。（19分）

银行里的男孩

（美国）菲利普·罗斯

一天，我到西大街某银行的一个小型储蓄所准备开个新账户。

已经是午饭时间，储蓄所里只有一个职员在值班。那是一位大约40岁的黑人，紧贴头皮的头发，小胡子，整洁、笔挺的棕色西装，身上的每一处都暗示着，他是一位细心谨慎的人。

这位职员正站在柜台后面，柜台前站着一位白人男孩，黄棕色的头发，穿着一件V字领的毛线衣，一条卡其裤和一双平底鞋。我想我特别注意他是因为他看起来更像一位初中生，而不是一位银行的顾客。

男孩继续引起我的兴趣的是下面所发生的事。

他手上拿着一本打开的存折，脸上写满了沮丧的表情。“但是我不明白，”他对银行职员说，“我自己开的账户，为什么我不能取钱。”

“我已经向你解释过了。”职员对他说，“没有父母的信函，一个14岁的小孩不能自己取钱。”

“但这似乎不公平。”男孩说，他的声音有点颤抖，“这是我的钱。我把钱存进去。这是我的存折。”

“我知道是你的存折。”职员说，“但规定就是那样。现在需要我再讲一遍吗？”

他转身对我微笑了一下。“先生，您需要办理什么业务？”

“我本来想开一个新账户，但是看到在这里刚刚发生的一幕后，我改变了主意。”我说。

“为什么？”他说。

“就因为你说的话。”我说，“如果我理解的没错的话，您刚才的意思是说，这个孩子已经够年龄把钱存入你们的银行，却没有达到取出他的钱的年龄。如果无法证明他的钱或者他的存折有任何问题的话，那么银行的规定的确太可笑了。”

“对你来说也许可笑，”他的声音稍微提高了一点，似乎有点生气了，“但这是银行的规定，除了遵守规定，我没有别的选择。”

在我跟银行职员辩论的时候，男孩满怀希望地紧挨着我，但最终我也无能为力。突然我注意到，在他手上紧抓着的那本打开的存折上显示只有100美元的结余。存折上面还显示进行过多次小额的存款和取款。

我想我反驳的机会来了。

“孩子，以前你自己取过钱吗？”我问男孩。

“取过。”他说。

我一笑，转问银行职员：“你怎么解释这个？为什么你以前让他取钱，现在不让呢？”

他看起来发火了。“因为以前我们不知道他的年龄，现在知道了。就这么简单。”

我转身对男孩耸耸肩，然后说道：“你真的被骗了。你应该让你的父母到这里来，向他们提出抗议。”

男孩看起来完全失望了。沉默了一会儿，他把存折放进背包，然后离开了银行。

银行职员透过玻璃门看着男孩的背影消失在街道的拐角，转身对我说道：“先生，你真的不应该从中插一杠。”

“我不应该插一杠？”我大声说道，“就你们那些该死的规定，难道他不需要一个人来保护他的利益吗？”

“有人正在保护他的利益。”他平静地说。

“那么这个人是谁呢？”

“银行。”

我无法相信这个白痴居然会这样说。“瞧，”我揶揄道，“我们只是在浪费彼此的时间。但你也许愿意跟我解释解释银行如何保护那个孩子的利益。”

“当然，”他说道，“今天早上我们得到消息，街上的一帮流氓已经勒索这个孩子一个多月。那帮混蛋强迫他每周取一次钱给他们。显然，那个可怜的孩子由于太过害怕而没有把这件事告诉任何人。那才是他为什么如此烦恼的原因。取不到钱，他害怕那些流氓会打他。不过警察已经知道这件事，今天他们也许就会实施抓捕行动。”

“你的意思是说根本没有年龄太小而不能取钱的规定？”

“我从没听说过这个规定。现在，先生，你还需要开户吗？”

17.“银行里的男孩”为什么会引起“我”的兴趣？请简要概括。（4分）

18.选文用第一人称来写有什么好处？（2分）

19.结合具体语境，理解下列句子中加点词语的含义。（4分）

（1）他手上拿着一本打开的存折，脸上写满了沮丧的表情。

（2）在我跟银行职员辩论的时候，男孩满怀希望地紧挨着我。

20.文中“我”的“插一杠”对故事情节的发展起到什么作用？（4分）

21.综观全文，你看出“黑人”是一个怎样的人？从中你悟出了什么？（5分）

参考答案：

17.（4分）他看起来更像一位初中生，而非银行的顾客；银行职员不给这位开了账户的14岁的男孩取钱。

18.（2分）给人以真实可信之感。

19.（4分）（1）男孩因害怕挨打但又取不到钱而灰心失望。（2）“我”的主动帮助让男孩看到了希望，因此紧紧地靠着“我”。

20.（4分）使故事情节更加曲折；从侧面烘托出“黑人”保护孩子利益的执着；欲扬先抑。

（1点2分，答出任意两点即可）

21.（5分）性格（3分，答出一点1分，答出两点3分）关注细节，小心谨慎；耐心热情，关心客户；热爱工作，忠于职守。启示：（2分）言之成理即可。